Bei einer festen Buchung wird meist eine Anzahlung in Höhe von 25% der Gesamtmiete verlangt. Die Kontodaten für die Überweisung werden Ihnen umgehend mitgeteilt.
Der Restbetrag kann in bar bei Anreise, oder nach Absprache einige Tage vor Anreise per Überweisung bezahlt werden.
Nachdem die Anzahlung auf dem Bankkonto eingegangen ist, erhalten Sie von uns die Buchungsbestätigung und alle Informationen bezüglich der Schlüsselübergabe.
Bei einer einfachen Stornierung Ihrerseits, wird die Anzahlung einbehalten. Sollte eine Stornierung mehr als 60 Tage vor der geplanten Anreise erfolgen, werden wir Ihnen die Anzahlung bzw. einen Teil Ihrer Anzahlung erstatten, falls wir einen Ersatzgast für Ihren stornierten Reisezeitraum, bzw. für einen Teil des Zeitraums finden können.
Ausnahmen von dieser Regelung sind möglich, z.B. bei einer gesetzlichen Verordnung, die eine Anreise nicht möglich machen. In diesem Fall suchen zusammen mit dem Gast eine Lösung. Eine Anrechnung der Anzahlung für eine zukünftige Anreise an einem anderem Termin ist möglich (Gutschrift), bzw. eine Erstattung in besonderen Fällen.